绍兴旅游营销要树立现代市场营销理念，创新“政府主导、企业主体、大众参与、全面联动”四位一体的旅游营销机制，切实开展产品营销、客源市场营销、网络营销、协作营销和事件营销，实现绍兴旅游产品休闲化、市场国际化、信息网络化、合作多元化、形象品牌化。

一、着力加强产品营销

要在重视发展观光旅游的同时，把发展休闲旅游放在更加突出的位置，重点开发完善文化休闲旅游、水上休闲旅游和度假休闲旅游产品，使之成为绍兴新的旅游亮点产品。绍兴文化休闲游在绍兴“古城文化体验游”、“跟着课本游绍兴”等产品的基础上加以深化和完善，重点以绍兴古城为中心，五大历史文化街区为重点，串联绍兴市区最精品的旅游景点、最有特色的古老台门、最具风情的水街小巷，适合游客水陆两栖游览，水上交通以乌篷船为主、陆路交通以三轮车为主，有兴致的游客还可进行独步体验游，在闲庭信步中体验体味绍兴深厚的历史文化和多样的民风民俗。绍兴水上休闲游重点是推出中心城区水上旅游，在改善水质、整治水道、美化水岸的基础上，加快打通鲁迅路河与环山河、疏通萧山街河与八字桥河之间的暗河，使内河水上旅游线路顺利通过仓桥直街、八字桥、西小河、鲁迅河等特色河段，方便抵达鲁迅故里、八字桥、吕府等重要旅游景区。另外，要加快推出高尔夫、温泉等特色休闲度假产品，充分发挥绍兴高星级饭店基础好的优势，努力实现“白金五星”零的突破，从而吸引更多的高端旅游者来绍兴度假休闲。

二、着力加强客源市场营销。

既要抓住杭州国际机场与台湾直航、马来西亚亚航直飞萧山机场的有利时机，着力巩固、拓展以亚洲为重点的境外市场，更要大力开拓以长三角为重点的国内中心市场，重点开发社区银发游、家庭自驾游、高校修学游等市场。要顺应宏观经济形势，以扩大内需为重点，大力鼓励“就地游、就近游”。要借助境内外主要客源市场组团社（如日本的JTB、近畿，韩国的Hanatour、台湾的雄狮）和国内主要旅行社的力量，邀请相关部门的负责人、业务骨干前来绍兴踩线，包装设计相关的旅游线路和产品，并纳入他们的销售渠道。

三、着力加强网络营销

要充分利用好绍兴中文、英文、日本（在建）、韩文四大旅游网站，研究旅游消费者的需求和欲望，使网站内容的设置更好地顺应游客的爱好。如绍兴一年四季均有特色鲜明的旅游节庆活动，春季的桃花节、樱花节、观瀑节、水城风情旅游节；夏季的葡萄节、杨梅节；秋季的鉴湖金秋旅游节、桂花节；冬季的腊月风情节、祝福过大年等，可以作为相应时段的宣传重点，让游客在不同的季节了解和掌握绍兴不同的旅游信息和旅游风采。要充分借助网络特别是主流门户网站和旅游专业网站宣传推介绍兴，通过设计相关的互动性、专题性活动和事件，打造绍兴旅游特色，树立绍兴独有的旅游文化品牌。要借助网络的特殊平台和载体，如论坛、博客、播客等，设计策划“走进绍兴”旅游博客大赛，面向全国网络的博客写手征集体现绍兴优美风光、文化特色、风土人情、地方美食、旅游线路、交通住宿、娱乐休闲等内容的游记、图片、视频等。

四、着力加强协作营销

要继续深化与“活力浙东南”旅游联合体、杭嘉湖绍旅游专委会等区域合作，积极联合兄弟旅游城市共推区域合作新产品，如联合横店、诸暨、义乌等城市等共推“新新新江南”旅游产品，以区域合作旅游产品为基础，以市场促销为纽带，凸现区域特色和产品优势，促进城市之间的旅游合作与产业发展。在加强旅游行业联合营销的同时，要把营销触角延伸到了旅游部门之外的其他相关部门，可联合宣传、外侨办、文化、黄酒集团等部门，实施部门联动的营销战略，推进绍兴的旅游宣传。

五、着力加强事件营销。

要充分借助“迎世博、迎城庆、迎合唱”三大事件，整体策划、统筹考虑，设计富有特色的旅游活动，启动实施“世唱（第六届世界合唱节）—旅游”、“世博（2010上海世博会）—旅游”、“城庆（绍兴建城2500周年）―旅游”等联动战略，推出诸如“世博在上海、旅游在绍兴”等营销活动，推出绍兴世博体验之旅，向境内外世唱市场进行推介。