习近平总书记曾指出：“社区是基层自治的基本单元，是国家治理体系的基层基础。”

为了解新昌县南明街道社区在探索“枫桥经验”城市版、优化物业及业委会管理、提升社区基本单元基层治理等方面的问题及现状，汇聚各方智慧，共谋社区发展新篇章。

7月17日下午，新昌县南明街道开展探索“枫桥经验”城市版暨提升社区基本单元治理专题协商议事活动。县政协副主席梁国英、秘书长俞华锋以及部分委员，街道党工委副书记、办事处主任何海明，副书记、政协工委主任施斌雷，社区书记代表等齐聚一堂，谋思路、提建议，共同助力南明社区建设。

南明街道党工委副书记、政协工委主任施斌雷主持会议

会上，三位社区书记介绍了关于各自社区在践行“枫桥经验”城市版、业委会管理、小区治理方面的经验。东溪社区党委书记潘锋：我们不断引导居民做主，由“管理”到“治理”的转变，把“党建引领，三方协同共治”和东溪弄堂的老邻舍文化结合起来，打造“通明议事”一社一品协商议事品牌。

新东社区党委书记杨晓英：我们全面摸排，建立党员、居民代表、楼道长、热心居民等人群数据库，把真正热心公益、积极为小区服务、有担当有大局观念的居民找出来，社区10个小区中，通过新成立和换届选举成功组建业委会8个。

梅湖社区党委书记张冶贤：我们全面推进党建引领网格智治，并联动在职党员、红色指导员、红色楼道长，以及老专家、老干部等五老人物，织密“社区-网格-微网格（楼道）”的治理网络，筑建最小治理单元，不断提升治理质效。

何海明专题介绍南明街道社区基本情况、社区治理工作开展情况、存在的问题及意见建议。

县政协常委、浙江瀛傲律师事务所主任潘春雷建议：要构建党领导下的矛盾化解机制，发挥红色物业、红色业委会作用。成立社区共享法庭、发挥司法所、公益律师人员作用，共同参与矛盾纠纷化解，把矛盾化解在基层、解决在基层。

县政协委员、九宇茶业董事长俞志阳建议：要鼓励居民参与社区事务，设立居民议事会，让居民有话可以说，有事可以办。建立社区调解、人民调解和司法调解联动机制，促进矛盾纠纷化解。

县政协常委、县融媒中心高级编辑毛明建议：要制定详细的物业服务标准指导意见。建立物业费管理制度，实行物业费代管，确保质量与价格相符。提高物业公司准入门槛，从业人员开展培训并能持证上岗。

县政协委员、新昌鹤群大酒店有限公司总经理陈冲建议：业委会要监督和协助物业管理公司，同时可以推进家政、修补等民生服务进小区，定期了解业主对业委会工作的满意度，不断改进服务质量。

梁国英表示，社区管理关系到社会团结稳定、人民安居乐业，通过有效的社区管理，可以创造一个安全、健康、友好的生活环境，促进社会的全面发展。要健全组织架构，协调好物业、业委会、居民之间的关系；发挥各方作用，尤其是党组织、党员以及楼道长等关键角色的作用；促进文化交流，增进社区居民之间的情感联系；强化共建共治，有效整合各方资源力量，构建多方协同服务机制。